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腾讯(tencent)教育总裁殷宇:教育科技产品将迎来“爆发式”落地

发布日期:2022-12-01 网站维护

11月30日消息(Message),在2022年腾讯(tencent)全球数字生态大会上,腾讯(tencent)集团副总裁、腾讯(tencent)教育总裁殷宇首次详细披露了他对教育数字化转型的趋势判断,以及腾讯(tencent)教育产品落地的新动向。

在殷宇看来,数字技术与教育事业的融合创新,正在快速、深入发展。教学环境、教学内容、教学模式正在涌现出一些新的趋势——教学环境“泛在化”、教学内容“动态化”、教学方式“个性化”。

殷宇指出,新趋势的背后,是源源不断的数字技术,与复杂的教学场景、更多元的教育需求不断地融合。教育数字化正在从“把设备买回家”,走向“把设备用起来”。“可以说,我们正经历’教育科技’的元年,即将迎来数字化的产品工具在教育场景中的爆发式落地和应用。”

这一过程中,腾讯(tencent)教育把云计算(cloud computing)、音视频(Video)、人工智能(AI,Artificial Intelligence)等前沿技术,转化为400多款自研产品,并和合作伙伴一起,服务1000多个教育主管部门、12万所学校。殷宇认为,无论是在基础教育阶段,还是在高等教育阶段、成人教育阶段,数字技术与教育正在加速实现“全学段的双向融合”。

以下为殷宇演讲全文

尊敬的各位嘉宾、合作伙伴:

大家好。欢迎来到腾讯(tencent)教育专场,一起来探讨教育的当下和未来。我是腾讯(tencent)的殷宇。

我和教育的缘分最早是从2014年开始的,当时我还在负责QQ,也是在那个时候,我们孵化了一个小产品——“腾讯(tencent)课堂”。现在,腾讯(tencent)课堂已经是国内最大的在线终身教育平台。经过3年新冠疫情(COVID-19)的洗礼,中国(China)教育的线上化程度和数字化程度跨上了很大的一个台阶,迈向了新的起点。去年底,我告别15年的2C业务生涯,正式加入腾讯(tencent)做重做实的大转型中,承担起腾讯(tencent)在教育科技领域的开拓工作。朋友们见到我,都会问,教育科技的未来前景如何?教育科技值得深耕吗?

刚刚结束的二十大,给了我们一个明确的答案。二十大报告中,第一次单独开辟了一整个章节,论述“科教兴国”的国家战略。报告指出“教育、科技、人才是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑。必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力,深入实施科教兴国的战略、人才强国的战略、创新驱动发展的战略”。报告也明确提出更高的要求,要“推进教育数字化、建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”。

当下,据网站(网站维护网)分析,在行业实践中,数字技术与教育事业的融合创新,正在快速、深入发展。在教学环境、教学内容、教学模式三个方面,新的趋势也正在不断涌现。我想和大家分享一下,我们所看到的一些机会。

第一个趋势,在教学环境方面,云计算(cloud computing)、音视频(Video)通讯技术正在加速教育的“泛在化”,网络就是课堂,手机就是校园,学习空间不再被物理锁定在教室。

2022年6月,我们通过“腾讯会议(Voov Meeting)”,为天津、四川若尔盖、河南平顶山的同学,开设了一堂“云端”美术课。距离数千公里的孩子们,在网络空间里,不仅零距离听到了中国(China)人民大学教授的讲课,学习、鉴赏《千里江山图》,还在“腾讯会议(Voov Meeting)”的Rooms大屏上共同创作了一幅“现代版的《千里江山图》”。

借助“腾讯会议(Voov Meeting)”的互动白板功能,每个孩子在自己教室里的Rooms大屏上的画笔轨迹,都会同时呈现在三地教室的Rooms大屏上,和远方的同学一起作画。他们画出了海河两岸的高楼、中华发源地的名胜古迹、若尔盖草原的风光,体会到了祖国山河的壮阔,认识了遥远的朋友,也理解了自己没有见过的风土人情。借助数字技术的能力,传统文化、地理人文、美术艺术的教育被融为一体,生动地演绎了多维交融的教学环境,也同时提高了普惠教育的可能性。

第二个趋势,在教学内容方面,人类知识呈现指数级的增长,远超传统图文课本的升级更新速度。数字科技正在助力各个领域的新知识,实时、快速地融入到教学内容当中去,实现教学内容的“动态化”。

例如,我们和中国深圳龙华区教育局一起,共同建设打造“龙华云校”。依托VR、数字孪生等技术,我们助力龙华教育局,打造了包括航空航天、生命科学、历史人文等一系列的沉浸式教学课程内容。在敦煌艺术课上,学生只要打开微信(WeChat)小程序,就能看到基于VR和3D空间建模、仿真模拟的敦煌壁画;老师还可以在壁画的空间模型中添加风声和驼铃声,学生点一下壁画,就能听到大漠的声音,这样不仅能看到壁画的美,还能真正感受到壁画要传递的意境。据网站(网站维护网)目前了解到,龙华云校上,类似这样的课程,已经超15000课时,并能实时动态升级更新,极大地丰富了教学内容的体量和每一门课程内容的信息量。

第三个趋势,在教学模式方面,视觉、语音等人工智能(AI,Artificial Intelligence)技术正在推动传统的以老师为中心的教学模式,向以学生为中心的“个性化”学习的教学模式去转型,成为提升学生自主学习能力的关键

2022年6月,利用人工智能(AI,Artificial Intelligence)的语音识别、自然语言和深度学习技术,腾讯(tencent)英语君助力四川天府新区,对全区23所中学、6000多名学生进行统一的英语口试评测。每一个学生的每一个单词的发音,在2秒之内,就可以得到音节级别的精准评估和反馈,不再需要等待监考老师来听。借助大数据能力,测试结束后,英语君还能分析学生的考试过程和结果,形成专属的学情报告。学生还可以使用腾讯(tencent)英语君自己练习、模拟考试、查漏补缺。类似这样借助人工智能(AI,Artificial Intelligence)技术,以学生为中心、针对每一个学生的学习进度、学习特点进行“个性化”教学的模式,正在各个学科中不断涌现。

泛在化、动态化、个性化的发展趋势背后,是源源不断的数字技术,与复杂的教学场景、更多元的教育需求不断地融合。教育数字化正在从“把设备买回家来”,走向“把设备用起来”。可以说,我们正经历“教育科技”的元年,即将迎来数字化的产品工具在教育场景中的爆发式落地和应用。

过去一年多,我们把云计算(cloud computing)、音视频(Video)、人工智能(AI,Artificial Intelligence)等前沿技术,转化为400多款自研产品,并和合作伙伴一起,服务1000多个教育主管部门、12万所学校。无论是在基础教育阶段,还是在高等教育阶段、成人教育阶段,数字技术与教育正在加速实现“全学段的双向融合”。

在这里,我想和大家分享一下,我们在各学段的实践和思考:

在基础教育阶段,我们助力主管部门,打造教育的“数字底座”,让优质资源在云端共享,助力教育均衡发展。

教育部明确提出,到2035年,基础教育将全面实现优质均衡的发展。国家和各省教育主管部门,都在搭建教育公共服务平台,促进教育普惠。

我们也把自己优势的云计算(cloud computing)、音视频(Video)、人工智能(AI,Artificial Intelligence)等技术,结合腾讯会议(Voov Meeting)、企业微信(WeChat)等产品,封装适配到教育场景中,推出“腾讯(tencent)教育数字基座”,助力教育主管部门搭建“入口统一、数据整合、应用多样”的公共服务平台,让学生能随时随地,获得优质教学资源。

基于“腾讯(tencent)教育数字基座”,我们协助江苏省教育厅,搭建空中课堂。将省内18万老师搬到云端,为全省1000多万学生,随时提供免费的1对1在线答疑服务。四年下来,解答率高达98%,7成的提问学生来自于省内偏远及农村地区。

在新冠疫情(COVID-19)严重的时候,这个平台也极大地完成了“停课不停学”的任务。学生通过这个平台,在线观看老师的直播(Live)课程。凭借腾讯(tencent)云高稳定性、大算力,我们从容地应对了超过100万人同时在线的高并发。腾讯(tencent)云行业第一的音视频(Video)技术,也让偏远地区的师生在弱网络、旧设备的情况下,可以不卡顿、不延时的上课。

在高等教育阶段,我们开放前沿的科技知识和行业实践经验,沉淀为高校的课程内容,培养面向未来、贴近产业的数字化人才。

行业和技术发展日新月异,高校常常遇到数字人才培养和产业脱节的问题。我们和高校共建产业学院,提供云、人工智能(AI,Artificial Intelligence)、大数据等前沿领域的实训课程、校外实践、教师培训和人才认证体系,助力校园培养与产业需求更好接轨的人才。

为了推动产学融合,我们和中国深圳大学共同推出了“腾讯(tencent)云人工智能(AI,Artificial Intelligence)特色班”,用真正落地的工程项目,帮助同学们在实践操作中,理解技术应用。例如,我们打造了一个“智慧养鹅”的项目,让同学们走进鹅场,用AI(人工智能)识别早期发病的狮头鹅,降低狮头鹅的病死率。

在中国广东省潮汕地区,狮头鹅是著名的“世界鹅王”,但容易得传染病,存活率低,有的农户1000只鹅苗最后只能剩下几只。过去,农户要想判断狮头鹅健康情况,只能靠双手、双眼,一只只去找、去看。

在腾讯(tencent)工程师和深大老师的指导下,学生们设计了算法模型、开发了小程序、搭建硬件设备,最终做出来一个“AI(人工智能)养鹅”的小程序,利用温度、体态等数据,自动识别“呆头鹅”、“发烧鹅”,实时提醒农户快速处理,提升了整体的存活率30%。

通过这样的课程,学生们学习了算法理论,实操了产品落地的一系列工作,并真正地帮助到了农户,体会到了巨大的成就感。

在成人教育阶段,我们搭建专业的在线终身教育平台,帮助个人提升职业技能,助力年轻人实现更高质量的就业。

在这个知识驱动的时代,各行各业技能要求的变化都非常快。每个人的职业技能也需要不断迭代,与时俱进。我们的腾讯(tencent)课堂,一端连接专业的教育机构,一端连接上进的年轻人,也已经悄然成为国内最大的在线终身学习平台。累计入驻机构超过15万家,累计上架的课程超过40万门。在架的课程中,80%是匹配最新的岗位需求,40%是当年新增的课程。

为了帮助学员收获高品质的知识,学到真正贴近求职岗位需求的技能,我们遴选了平台上的优质机构和课程,推出了“薪选”课程体系。由行业专家建立课程标准,筛选具备优秀教育能力的老师和优质服务能力的机构,为学员提供从授课、答疑到应聘培训、岗前培训,全流程的课程体系。不仅让学员学到知识,还能让这些知识经得起职场的考验。2022年6月,我们有一个毕业班,35名学员全部就业,人均年薪超过20万,被外界称为“最牛网课班”。

面对教育科技大发展的时代大潮,我们深知,仅靠自己的力量是远远不够的。我们将自己的技术能力、服务能力和内容能力向全国各地的教育企业和合作伙伴开放,助力他们在各自扎根的地区和各自专注的领域中,为我们国家的教育事业添砖加瓦。

例如,我们的合作伙伴小鹅通,是一家SaaS服务厂商,为教育机构提供了从直播(Live)互动到用户管理在内的一套完整的数字化工具。而腾讯(tencent)则为小鹅通提供稳定的云底座、音视频(Video)能力,和基于微信(WeChat)的终端用户连接服务。新冠疫情(COVID-19)期间,小鹅通在腾讯(tencent)云的帮助下,一分钟就完成了服务器扩容,承接住了上亿新涌入的用户,保证了直播(Live)课程的正常运行,和终端用户的顺畅体验。

教育是一项立德树人的事业,需要长期不懈、踏踏实实地耕耘和努力。在泛在化、动态化、个性化的趋势下,随着数字技术和产品工具的持续应用和落地,国家的教育事业将实现更高质量的发展。而在这个过程中,腾讯(tencent)希望携手更多的合作伙伴,建设共生、共赢的行业生态,让教育科技扎根于每一个教育场景之中,助力国家的教育事业实现科教兴国的伟大梦想。

谢谢大家!