本文看点

▪Okta成立于2009年，创始人为Salesforce两位前期高管。Okta本质上是一种“云连接器”，将一家公司及其职工运用的大量软件运用整合在一起。该公司每年研讨最受欢迎的App。

▪2020年该公司深入研讨的是开发者东西、HR东西和视频会议App；此次研讨还拓宽了规划，将职工经过Okta运用的个人App归入考量。本文依据Okta的7,400多位客户及其集成网络数据，包含6,500多位云端、移动和网页端App以及IT根底设施服务供给商，数据样本掩盖时刻从2020年11月1日至2020年10月31日。

▪该项研讨发现，人们的协作方法从协作套装转向独立的协作软件Slack、视频会议东西Zoom等。Zoom是仅有一款从2020年获得第一后，接连四年坚持最快增加的App。世界各地的公司越来越重视安全、数据和App开发，增加最快的App中有六个初次入榜的数据或安全东西。对App多样性的需求也在增加，Office365的强势方位也没有形成Microsoft其他产品的独占。交际软件和作业协作商场现在还不是赢家通吃。

原文来自Okta

六年前盛行的许多作业App如今现已过期了。企业扔掉了那些“令人生厌”的App，转而挑选更适合企业需求的东西。来自Okta的7,400多位客户和Okta集成网络的数据显示（6,500多位云端、移动和网页端App以及IT根底设施服务供给商），

世界各地的公司越来越重视安全、数据和App开发。

云数据渠道Snowflake、提醒及使命办理东西AtlassianOpsgenie和数据监测渠道Splunk初次跻身增加最快的App之列。

人们的协作方法也发生了改动：

从协作套装转向独立的协作软件

Slack、视频会议东西Zoom等，为职工供给他们所需的功用，然后更高效地完结作业。企业期望尽早结合最新功用进步业绩，这也是为什么咱们估计在未来几年内，抢手App会不断更新换代的原因。

2020最受欢迎App

一些App体现十分活泼。从客户数量来看，图表软件Lucidchart、软件开发渠道GitHub跻身抢手App的前15名。从活泼用户来看，Zoom和人力资源（下称HR）办理渠道UltiPro大受欢迎，跻身尖端App之列，而协作东西GSuite则逾越了营销东西Salesforce。

在人气排行榜（按客户和用户数量）中，作业东西Office365拔得头筹，GSuite位居第四。Office365的客户增加率为36％，相比之下，GSuite的同比客户增加略快，到达37％。从活泼独立用户来看，GSuite的年增加率为50％，而Office365的用户增加率为38％。

2020增加最快App

增加最快的App中，有六个初次入榜的

数据或安全东西

：Snowflake、AtlassianOpsgenie、Google云渠道、Splunk、商业智能软件和大数据剖析渠道Looker和访客办理软件Envoy。Snowflake以273％的年增加率位居第一。视频会议抢手挑选Zoom也创下了多项新记载。

咱们还研讨了App增加是否有助于公司成功。

曩昔五年来，增加最快的公司：Slack（二度夺魁）、Zoom、Apple电子设备办理东西Jamf和安全东西KnowBe4要么完结了稳定增加，要么成功上市。

2020App多元化状况

对App多样性的需求持续增加

。2020年，每个客户装载的均匀App数量从一年前的83个增加到88个。10％的客户装置了200个或更多。

咱们还研讨了Office365的强势方位是否会形成Microsoft其他产品的独占。否定倾向愈发显着：

装置Office365但不排挤其他作业软件的公司数量持续增加。

Okta的Office365用户中有近78％运用一个或多个其他作业App。除Office365外，32％挑选了Zoom，31％装置了Slack。

客户的挑选越来越多元

：Okta的Office365客户中有30％以上现在也装了GSuite。

左右开弓：既是作业东西，又能增强幸福感

咱们检查了最盛行的开发、HR和视频会议东西，以了解公司为其职工挑选了什么。Atlassian产品套装无疑是开发人员的首选；HR团队仍偏心财政和HR办理体系Workday，但BambooHR软件已跃居第二；Zoom在视频会议范畴罕有对手。

咱们也期望看到用户在日常日子中挑选了哪些东西，无论是付账单、方案游览、参与在线课程，仍是为慈善事业捐款。为此，除了OktaIT部分指定的App外，咱们扩展了查询规划，

囊括职工经过Okta运用的个人App。

在线学习范畴，与网课渠道Lynda.com的协作帮忙LinkedInLearning升至第一。银行和金融范畴，付出东西PayPal位居第一，与首要银行安排呈现同步增加。游览者更偏心综合奖赏方案，比方MarriottBonvoy，而Airbnb紧随其后。

Uber依然主导地上交通。航空公司AmericanAirlines现已逾越了SouthwestAirlines。游览者越来越多地转向一站式游览方案App，如TripIt和Expedia。

在交际影响解决方案方面，招聘渠道CareerVillage现在是Okta客户中最受欢迎的公益性渠道，借款渠道Kiva紧随其后。客户还挑选了融资渠道Benefity、非营利性解决方案YourCause、公益活动解决方案BrightFunds和自愿服务渠道VolunteerMatch。

不同以往的安全仓库

安全团队正习气不断改动的IT环境

。公司正在全面增加对安全东西的投资。在咱们的集成网络中，总计布置了150多种安全东西。

咱们将这些东西归类为“

现代安全仓库

”，包含四个战略层，各层由东西维护的方针界说：1）人员2）设备3）根底设施4）网络。选取第一款安全东西时，逾越三分之一的客户会从人员层下手。

人员层中，暗码办理东西的增加最快，同比增加84％。但总体而言，根底设施层的同比增加最快，到达61％。最常用的两种安全东西KnowBe4和Mimecast担任维护电子邮件安全，以防网络垂钓进犯。

因子

（factor）

认证：新客户要求更少、更有用的因子

除了暗码之外，客户也设置了不同的安全因子认证，或者爽性用因子认证替代暗码

。运用登录查验东西OktaVerify的比例正在上升，从两年前的70％上升到78％。短信验证和密保问题的比例不断下滑。

自跟踪安全因子认证以来，因子数量榜初次呈现下滑的趋势。运用Okta不到一年的新客户是背面的首要推手。39％的新客户只选用了一个安全因子，却更能确保安全：71％布置了OktaVerify。可以说，

新客户布置更简单、更强壮的因子认证

。

软件开发东西包

（下称SDK）

的主力

普遍以为C#和Java是构建身份办理解决方案最盛行的东西。在最近对100多位客户的调研中，89％的客户表明他们正在构建自界说App，81％的客户表明他们有内部团队担任App开发。

Okta陈述是怎么来的？

为了完结Businesses@Work陈述，咱们匿名运用了数千家公司、App和IT根底设施集成网络的Okta客户数据，以及来自世界各国数百万的认证和验证数据。

咱们的客户及其职工、承包商、协作伙伴会运用Okta登录设备、App和服务，运用Okta安全功用维护敏感数据。

咱们的客户广泛各个职业，掩盖小型企业到具有数十万职工或数百万客户的企业。一切数据仅涉及Okta客户、经过Okta集成网络连接的App以及经过Okta服务拜访的东西。

咱们一直在努力规范化数据。除非还有阐明，本陈述呈现和剖析的均为2020年11月1日至2020年10月31日的数据。

每年，咱们都会经过

两种

不同的方法评判App的受欢迎程度：按客户装置数量和按活泼独立用户数量（曩昔30天内经过Okta登录至少一款App的用户数）。

人气明星闪亮上台

从客户数来看，Lucidchart和GitHub初次跻身最受欢迎App前15。从活泼独立用户数来看，人力办理AppUltiPro近几年排名都很高，2020年头次成为最受欢迎App。恭喜它们！

从客户数评判最受欢迎App，

开发东西掀起了最大的波澜。

2020年，Atlassian产品套装跃居第五，套装包含团队协作软件Confluence、事务与项目跟踪软件Jira和代码办理东西Bitbucket，订阅AtlassianAccess可以获得一切权限。

2020年，Jira作为独立产品获得了第八。2020年末被Microsoft收买的GitHub跻身榜单第十三名。流程图规划东西Lucidchart初次在榜单上占有一席之地。

这和六年前的第一份陈述有什么不同？

交际媒体运用LinkedIn和Twitter现已不在其中，网站架设东西GoDaddy和线上会议东西GoToMeeting也消失了。六年前还没呈现的Slack和Zoom，如今成了风行一时的新星。

顶流App的方位难以撼动。

从用户数来看，MicrosoftOffice365和Salesforce现已接连六年分列一二。

在曩昔的三份陈述中，AWS和GSuite也牢牢地占有第三第四。

依据活泼用户数评判App的受欢迎程度首要考量企业大多数用户的运用状况。

GSuite初次逾越Salesforce，夺得第四名。Zoom初次上榜。UltiPro参与Workday和SAPSuccessFactors的队伍，成为个别用户定期运用的人力办理App。在曩昔的三年中，MicrosoftOffice36⑤：Workday和ServiceNow先后占有了第一。

两张表中，Office365都是第一，GSuite都是第四，

那两者的距离是否发生改动了呢？

Office365的客户数量仍然是GSuite的近两倍，但GSuite的同比增加略快，客户数增加了37％，高于Office365的36％。

从活泼用户数来看，GSuite的年增加率高达50％，而Office365增加了38％。后边的App运用状况部分会进一步探讨Office365与GSuite之间的长时刻竞赛。

数据和安全东西成为后起之秀

增加最快的App中有六个初次入榜的数据或安全东西

：Snowflake、AtlassianOpsgenie、Google云渠道、Splunk、Looker和Envoy。

呈现增加趋势的有许多同类别App

。前几年增加最快的Slack和Zoom专心于协作。曩昔两年的赢家JamfPro和KnowBe4则专心于安全。

数据东西增加敏捷。数据仓库供货商Snowflake位居第一，同比增加高达273％。Snowflake创下了多项纪录，被评为Gartner剖析型数据办理解决方案法力象限抢先者。

数据类东西增势迅猛：

大数据处理器Splunk初次进入榜单便位列第四，而Google云渠道收买的数据查询东西Looker则排名第六。

最受欢迎App的评比中，

开发人职东西激增。

相同地，在增加最快App的名单中，也看到了一款开发人职东西。Opsgenie是Atlassian于2020年收买的办理解决方案，排名第二。

企业持续重视建立安全仓库。

访客办理公司Envoy排名第八。KnowBe4是2020年增加最快的App（2020年则排名第三），2020年的同比增加仍高达89％。JamfPro在2020年排名第一，两年之后仍然是增加最快的App之一。

尽管从客户数来看，

AWS已是第三受欢迎的集成服务

，但Google云渠道依旧完结了108％的同比增加。这是否意味着客户正在转向多云？三分之一的客至少选用AWS、MicrosoftAzure或Google云渠道之一，约5％的客户挑选经过Okta集成多个根底设施即服务供货商，高于18年的4％。

多云会逐步成为主流！

协作东西或许不再风头无两，但仍然遭到重视。

尤其需求向Zoom致敬

——仅有一款从2020年获得第一之后，接连四年坚持最快增加，且位列App排行版前十的App。Zoom一起成为了客户数量最多、活泼用户最多和增加最快的App。朋友们，这是前无古人的世界纪录！

下一颗新星会是谁？

最佳App应该得到奖章。但浮华褪去后，这些App会怎样呢？数据之外，他们又会怎么？增加最快App榜单就能猜测企业的成功吗？是的！

它们背面的公司都成就特殊。

App为公司带来巨大增加的背面还有什么？融资状况怎么？咱们将增加最快App的进程与投资轮进行比照，发现上述一切App入榜前都现已完结了B轮或C轮融资。

Slack和Zoom在2020年终究上市前进行了额定的融资，Jamf成为第一的一个月后就被VistaEquityPartners收买，而在KnowBe4成为2020年增加最快App之后的几个月，完结了一切者权益的增加。

留意：以下剖析仅针对该公司排名第一的年份。

例如，尽管在2020年1月的陈述中才宣告Zoom是当年增加最快App，但由于其数据来自2020年，所以Zoom是2020年增加最快的App。

2020和2020

2020年，Slack的日活用户逾越270万，其中有80万付费用户。2020年公司上市，估值230亿美元。2020年10月，Slack宣告日活用户逾越1,200万。

2020

Zoom的收入在2020年增加了300％，在2020年增加了150％。2020年第三季度完结盈利。在上市首日大涨72％后，Zoom是2020年科技IPO价值最高的。2020财年，Zoom销售额为3.305亿美元，净收入为760万美元。

2020

2020年，Jamf全年总收入逾越1.1亿美元。2020年10月，Jamf被VistaEquityPartners收买。2020年，Jamf每月新增1,000名客户。

2020

KnowBe4在投资安排KKR领导的C轮融资中筹集3亿美元，公司估值到达10亿美元，成为“独角兽”。截至2020年10月，KnowBe4的年增加率到达55％，客户账号增加至2.8万多个。

2020

Snowflake，加油！

对App多样性的需求持续增加

多年来，各个职业和公司对App的运用稳步上升。

2020年，均匀每位客户运用的App数量到达88个，较一年前的83个增加了6％，三年前的72个增加了21％。10％的客户装置了200个以上的App。运用Okta逾越四年的客户均匀装置了190个App。

App失去恐惧症：对同类最佳产品的需求

尽管公司的财务团队偏心软件套装节约成本，但

事实上股东并不愿意因而牺牲功率。

客户除了购买捆绑的软件组合之外，也会购买同类最佳App，然后完结“双保险”。

盛行的作业软件包一般包含个人作业、通讯、协作和内容办理。咱们查询了挑选Office365套装的公司是否以为其满足了企业的一切需求，还研讨了装置Office365是否意味着客户仅仅在Microsoft环境中作业。

答案倾向于否定：装置Office365的一起也挑选同类最佳App的公司数量持续增加。

图注：Salesforce公司2020年与2020年的陈述数据相同，2020与2020年的数据相同。

咱们怎么判别哪些App和集成服务是同类最佳？Salesforce、AWS、内容办理和协作东西Box、Slack和Zoom都分属一起的产品类别，而Microsoft的产品类别更为广泛。这些App供给的特色功用成为评判规范，使它们成为同类最佳产品。

总的来说，随着时刻的推移，

对最佳App的需求也会增加，比方Zoom和Slack。

在运用Office365的Okta客户中，32％的客户装置了Zoom，31％的客户运用Slack。Zoom在四年内增加了24％尤其值得留意。Okta的Office365客户中，44％挑选了Salesforce，38％与AWS协作。

专心于一种作业套装，依据需求添加其他同类App，这种安排很合理，多选套装又会怎样？

Okta的Office365客户中，逾越30％也购买了GSuite。

意识到交际软件和作业协作商场的碎片化，Gartner研讨所副总裁克雷格·罗斯说：“

商场现在还不是赢家通吃的状况，这为立异带来了机会，可以扩展每个子商场的规划。

”到2023年，全球职场交际软件和协作商场的规划将从2020年的27亿美元增加到48亿美元，几乎要翻一番。

Okta的Office365用户中近78％选用了至少一个同类App，高于18年的76％。

有3.2％运用了一切六款同类最佳App，而这一比例在18年仅为2.4％。很显着，客户会优先考虑功用和职工需求，而不是低成本。

不同类其他最受欢迎App

每年，咱们都会按类别检查App的受欢迎程度。2020年，咱们深入研讨

开发者东西、HR东西和视频会议App

，以更好地了解公司的挑选。

咱们也期望看到用户在日常日子中会挑选哪些东西，无论是付账单、方案游览、参与在线课程，仍是为慈善事业捐款。为此，除了IT部分指定的App外，

咱们还扩展了规划，将职工经过Okta运用的个人App归入考量。

作业类：企业的挑选

开发人员展现了巨大的购买力。

纵观整个集成网络，可以看出开发人职东西和办理仓库东西的兴起。

按客户数核算，

GitHub

现已成为最受欢迎的App之一。确保App安全的

AtlassianOpsgenie

同比增加第二快。按客户数和活泼用户数量衡量，Atlassian产品套件（Confluence、Jira和Bitbucket）都呈现在前15名。因而，Atlassian产品套装和GitHub在开发东西中分列一二并不古怪。

水涨船高，但

一些类其他App却有翻船的危险。

性能监控公司NewRelic专心于IT商场策略，却遭到了开发人职东西供给商Datadog的强烈冲击。

Workday在HR范畴持续巩固抢先方位。

BambooHR

的客户数逾越了UltiPro，但

UltiPro

的高活泼用户数助其跻身最受欢迎App的队伍。这两款App的增加率一直令人形象深入：曩昔三年，BambooHR的客户数增加了286％，UltiPro增加了226％。

Zoom

是2020年增加最快的视频会议App，并且一直坚持了高增速。在曩昔三年中，Zoom的客户增加率到达了惊人的876％。相比之下，排名第二的

CiscoWebex

同期增加91％。最近宣告与Avaya协作的RingCentral逾越了GoToMeeting，Webex的方位岌岌可危。

视频会议产业在走向老练之前还有必定发展空间。

互联网数据中心猜测：2020-2023年，全球一致通讯和协作解决方案的年复合增加率将到达7.1％。也便是说，

到2023年，商场规划将增至483亿美元

。

网络规划效应对视频会议App至关重要，

要打败已然登顶的Zoom，难上加难。

在作业中寻找趣味：企业+个人的挑选

自2020年以来，

在线学习范畴已完结大幅增加。

微学习（小学习单元或短期学习活动）的吸引力，加上在线课程的低成本和灵活性，使每个人都能在忙碌日程中照样收成个人成长。

2020年头，Lynda.com的内容移至LinkedInLearning，LinkedInLearning也因而强势登顶，供给技能根底课程包含软件开发、商业和创意规划。专心服务企业客户的Pluralsight排名第三，面向开发人员和IT专业人员，帮忙客户进步团队的技术才能。

两年前，

Grammarly

还未有目共睹，但在曩昔的两年里，Grammarly增加了353％，位列第二。它的成功为该公司赢得了9,000万美元的融资，估值已逾越10亿美元。另一方面，从前的第二名

Coursera

在2020年4月获得了1.03亿美元的E轮融资，但这一类别中它的增加速度最慢。

换银行很苦楚，需求很多文书作业，还得从头设置存款偏好和主动付出，这是老牌银行留住客户的优势。因而，

银行和金融类App持续沿着稳定的轨道增加也就不足为奇了。

Paypal

与首要银行安排坚持同步增加，第四年坚持抢先。尽管Paypal以外的推翻性金融技术公司也可圈可点，但还没有入选尖端银行和金融App的名单。

Venmo

的年增加率到达93％，有理由期待他们明年在榜单中呈现。

Airbnb推翻了酒店预订事务，这现已不是什么秘密了：

2020年Airbnb第一季度的预订总值到达94亿美元（同期增加31％），一季度预订了近9,100万天。

酒店业也被逼寻找立异办法，以跟上年代步伐。

Marriott将Marriott奖赏、Ritz-Carlton奖赏和Starwood优选客户方案整合到了新的MarriottBonvoy中。先别着急打包行李，Airbnb也有了自己的高端房源和会员方案哦。

没有人不喜欢逆袭情节，而

AmericanAirlines在2020年锋芒毕露，成为航空App的首选

，乃至逾越了SouthwestAirlines一大截。长久以来，SouthwestAirlines一直是商务航班的第一挑选，由于它的航班更廉价，并且有更宽容的撤销政策。

Uber依然主导着地上交通。

企业版Uber是该公司最成功的产品之一，公司可以为职工、求职者和商业伙伴付出搭车费用。总订单数量同比增加65％，而传统轿车租借公司占有了前六名中的其余座位。

商务游览者越来越多地转向一站式游览方案App。在曩昔的三年里，TripIt和Expedia打败了各路竞赛对手，并且TripIt大幅抢先。Expedia集团旗下的企业游览办理供货商Egencia也坚持稳步增加的气势，升至第三。

公益性融入App交际战略

慈善事业为一切人带来好处。一项研讨标明，在曩昔一年里，75％的自愿者表明自愿作业让他们感觉身体更健康，越来越多的公司也支撑职工做自愿服务。

会计师事务所Deloitte的研讨标明，89％的美国职场人士信任，赞助自愿者活动的公司比不这么做的公司供给了更好的全体作业环境。

事实上，70％的受访者表明，自愿者活动比公司赞助的其他活动更有或许提振士气。

公益性App是Okta集成网络中的新角色，旨在帮忙企业进步职工的慈善精神，使得公司和职工可以以更轻松的方法贡献时刻、金钱、专业知识等。

CareerVillage

是现在最受欢迎的公益App，Kiva紧随其后，其他还有Benevity、YourCause、BrightFunds和VolunteerMatch。

安全团队的新使命

安全形势正在敏捷改动。从IT角度来看，云和移动年代现已到来，用户成为了新的方针。

进犯者不断地尝试，企图在未经用户授权的状况下拜访其帐户。

面临这些改动，安全团队正在调整，增加对安全东西的投资，优先维护用户的数据安全。

依据IDC的数据，

2020年全球安全相关的硬件、软件和服务支出估计将到达1,066亿美元，

较2020年增加10.7％。企业抵挡进犯的成本也越来越高，这种增速估计将在未来几年内持续坚持。据波尼蒙研讨所2020年的陈述统计，被进犯的企业均匀损失在1,300万美元，在曩昔5年中增加了72％。

咱们的客户可以最早遭到确保

。安全东西的布置愈加广泛、全面。

现代安全仓库的四个战略层次

咱们的集成网络中，各公司一共布置了

150

多个安全导向的东西。对曩昔四年的数据剖析标明，现在有了全新的“现代安全仓库”，咱们分为四层安全，分别维护：1）人员2）设备3）网络和4）根底设施。

人员

：维护人员的东西首要重视帐户和证书，物理安全解决方案也获得了广泛运用。人员层包含电子邮件安全和暗码办理、身份验证、特权拜访办理、身份办理、云拜访安全署理以及现场访客办理东西。

设备

：设备层包含用于安全剖析、端点办理、安全和证书办理的东西。

网络

：网络层包含Web网关东西、VPN、防火墙以及署理。

根底设施

：根底设施层包含内容交给网络供货商、服务器拜访和根底设施监视东西。

以运用安全层东西的客户作为根底规范，查询经过Okta集成网络布置至少一个安全导向App的客户比例。67％的客户选用至少一种安全东西，高于三年前的48％。

逾越42％的公司布置了至少一种人员层安全东西，比三年前的24％有所增加。

现在约有33％的客户布置了网络和设备层安全东西，22％的客户布置了根底设施层安全东西。

客户的安全之旅从哪里开端？逾越三分之一的客户最初运用的是人员层安全东西，约四分之一从网络或设备层东西着手。

公司更有或许首先维护职工，由于人一般被以为是安全链最单薄的环节，进犯者也深知这一点。2020年的Proofpoint要挟陈述共享了有关进犯事情的统计数据：针对每个方针安排的

电子邮件进犯

均匀上升至36起，同期增加80％。

与上一季度相比，依据电子邮件的公司证书网络垂钓进犯增加了

四倍。进犯者并不总是“追杀”公司高管。

低级其他职工更简单成为受进犯的人。

因而，

首席信息安全官最关心的一般是更好地维护个人证书

，比方借助暗码办理器和特权拜访办理东西。数据证实了这一点，人员层最快的增加来自暗码办理器，同比增加84％。

运用根底设施层安全东西的客户数量增加最快，

同比增加61％。客户现已依托人员层安全东西建立了根底，下一步是加强根底设施的安全，紧随其后的是网络安全。

这些安全东西现在很抢手

最常用的两个安全东西

（KnowBe4和Mimecast）

将重点放在维护电子邮件免受网络垂钓进犯。

KnowBe④：Jamf-Pro和Envoy也在2020年增加最快的App之列。

尖端全方位的安全东西是什么样的？

假如要以每个安全层中最盛行的东西构建一个现代的安全仓库，它会是这样的：

1.人员：KnowBe42.设备：JamfPro3.网络：PaloAltoNetworksPrismaAccess4.根底设施：NewRelic

凭仗OktaDeviceTrust，协作伙伴渠道可以对用户拜访App的设备类型和状态有更深入的了解和观察。咱们现已完结了与一致端点办理渠道的集成，并在身份验证恳求中一致了设备信号。

VMware的

WorkspaceONE渠道

是其中的领头羊，比例占到了

50％

以上。客户可以挑选许多方法维护用户和设备，这一范畴App运用的广泛性标明，

一致的渠道更安全。

来自一切四个安全层的App和东西的运用率大幅进步。从用户数量来看，尖端App与最受欢迎App几乎一致。

在一家公司开端认真对待安全问题之前，一般能到达多大的规划？

Okta集成网络中App用户数量是公司规划的直观指标。

App用户数到达150以上时，客户往往会更重视

安全问题。与用户数不足150的公司相比，他们具有人员层或设备层安全东西的或许性会翻倍，具有网络层安全东西的或许性则是前者的2.4倍。

最受欢迎的因子

英国国家网络安全中心称，

最简单被黑的暗码，全世界2,300万用户的一起挑选，是“123456”。

也不要由于暗码是“qwerty”而沾沾自喜，它排第二。

在波内蒙研讨所最近的一项查询中，69％的受访者供认与作业场所的同事共享拜访帐户的暗码，55％的受访者在作业中不会运用任何方法的身份验证。

有什么风险？长点心吧。

最新统计数据显示，数据泄露的均匀成本为390万美元。

2020年，数据泄露的均匀规划到达25,575条，而认定和遏制泄露行为均匀需求279天。

咱们很高兴看到Okta客户正在布置多因子，用以结合或替代暗码。而新客户慎重地挑选更少但更有用的因子。

图注：每个数据点包含曩昔30天内运用多重身份验证的客户。

在运用因子+暗码或直接运用因子验证的客户中，OktaVerify的运用量在增加，从两年前的70％增加到现在的78％。短信和密保问题的运用量在削减：短信占比从两年前的56％下降到51％。密保问题从两年前的22％下降到17％。

少便是多：均匀运用因子的数量在削减

布置的因子数量榜初次呈现了向下的趋势。越来越多的客户挑选暗码+一个因子的验证组合。

图注：数据仅包含运用多因子身份验证的客户。

2020年，近26％的客户只布置一个因子。2020年这个数字是17％。那时逾越对折客户（54％）运用两个或三个因子。

企业对“因子扩张”会有所反响。假如有太多的因子，IT部分将无法有用办理。

运用多因子身份验证的公司期望供给尽或许多的选项，并且易于运用，否则它无法按预期方法起效。假如公司设置过多因子，职工或许会感到手足无措，疏忽用户的需求。

因子数量的削减，与新客户的到来休戚相关。

新官上任一把火

新客户（与Okta协作不到一年）明显推动了更少因子的趋势。在这些新客户中，39％只布置了一个因子。相比之下，只有17％的老客户做出相同的挑选。

客户一起转向了更安全的因子：

App生成的代码、推送认证和物理密钥，削减了不确定因素更多的验证方法，如短信和密保问题。在运用一个因子的新客户中，71％布置了OktaVerify。相比之下，37％的老客户将OktaVerify设置为两层验证。

密保问题的数量削减了一半。

新客户挑选更简单、更强的验证程序。在不影响用户体会的状况下，就能确保更好的安全性，解决可用性与安全性之间的两难问题。

图注：数据仅限来自2020年1月至2020年10月期间至少有一次SDK操作的客户。

除了身份验证产品外，咱们还供给身份解决方案，帮忙企业为他们的客户构建和扩展无缝数字体会。

C#和Java是最受欢迎的东西。

C#是建立在.NET框架的一种语言。世界上最大的安排都在运用.NET。在购买客户身份解决方案和自主开发解决方案的较量中，他们起着决定性的效果。

在最近对100多位客户进行的查询中，

89％的客户表明他们现在正在开发自界说App，

81％的客户表明有内部团队担任自主开发。像Go这样的新SDK也很快被人们选用，这意味着现代化安排也在购买客户身份解决方案，以便开发人员专心于中心事务，并缩短新运用的上市时刻。

“剧本”变了：数据办理东西站在舞台中央，开发人职东西也已闪亮上台，安全东西则无处不在。

由于客户对同类别最佳App的痴迷，App运用率越来越高。在暗地，用户依托企业和个人App完结作业。关于各类App和东西来说，这是一个拥挤的“舞台”，未来还有很长的路要走。

StevenSinofsky栈外

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